Online Business Management

les opportunités du métier d'assistante virtuelle en ces temps de pandémie mondiale et de crise économique

par Chloë Ferreira

Pourquoi le coronavirus est une mine d’or pour les assistantes virtuelles

Au moment où j’écris cet article, je ne t’apprends rien en te disant que nous traversons une pandémie mondiale qui bouleverse le monde.

Et pourtant il n’y a jamais eu autant de demandes de la part des entrepreneurs pour engager des assistantes virtuelles !

Et pour cause :

👍 Tu peux travailler avec n’importe quel type d’entreprise, à distance

👍 Depuis n’importe quel endroit, sans devoir sortir de la maison,

👍 Peu importe le fuseau horaire…

Tu veux saisir cette opportunité de business dès maintenant, mais tu ne sais pas ce que peut t’apporter le métier d’assistante virtuelle ?

Voici de l’aide.

Être assistante virtuelle est un modèle de business extrêmement agile et capable de résister à n’importe quelle turbulence économique.

Voire même capable de tirer profit de situation telle que celle que nous vivons.

Il faut que tu saches un truc :

Bien que les médias donnent l’impression que le monde s’est effondré, peu de choses ont changées pour la plupart des assistantes virtuelles que je connais..

En fait c’est tout le contraire !

99% des assistantes virtuelles que je coache viennent de trouver de nouveaux clients.

Et pour les autres ?

Leurs clients actuels ont augmenté leurs heures de travail et leur ont confié encore plus de nouvelles missions.

J’ai également parlé à d’autres assistantes virtuelles qui me disent être soulagées…

Soulagées de travailler à leur compte depuis la maison car leur rentrées d’argent se sont accrues alors que tant de monde dans leur entourage traversent des difficultés.

Alors je tenais absolument à écrire cet article,

Je tenais absolument à te montrer les nombreuses raisons pour lesquelles les assistantes virtuelles sont actuellement en position de force :

Les voici détaillées :

1. Vous avez déjà l’habitude de travailler à distance

Sans devoir sortir de chez vous et faire la route jusqu’à un bureau ou autre.

Pour vous le télétravail, c’est juste la routine.

2. Vous détenez qu’une compétence que tous les entrepreneurs envient :

Vous savez travailler de manière productive depuis votre domicile même avec des enfants.

3. Vous avez ont choisi d’exercer ce métier car vous êtes incroyablement bien organisé

Vous avez de solides capacités de résilience.

Vous êtes ingénieuses, vous aimez aider les gens et vous êtes imperturbables. Être assistante virtuelle, c’est être à l’épreuve des balles.

4. Vous possédez pléthores de compétences

Vous possédez un éventail de compétences issues des différentes types de tâches que vous honorez pour tous types de clients et d’entrepreneurs dans tout type de domaine. Vous êtes un couteau suisse. Cliquez pour tweeter

Les employés qui travaillent pour une seule entreprise, dans une seule industrie sont fragiles et peu polyvalents.

Si leur employeur est touché, leurs options sont limitées.

Alors que vous, en tant qu’assistante virtuelle ?

Vous avez plusieurs « patrons » (clients) et vos oeufs sont répartis dans de nombreux paniers.

Même si vous avez un créneau spécifique, vous êtes susceptible d’avoir des clients dans d’autres secteurs. Donc, si un client est touché, le reste ne le sera pas.

Si vous travaillez à 100% avec une industrie affectée, vous avez des compétences que vous pouvez facilement transférer à une autre. Votre clientèle sera alors plus diversifiée ce qui vous protégera à l’avenir.

5. Vous savez gérer un business en ligne et donc à distance

Être confinée et ne pas pouvoir sortir de chez vous n’affecte en rien votre habilité à gérer votre entreprise.

Il est très peu probable que vos clients cessent leurs activités.

Certains ont peut-être fermé leurs bureaux mais ils auront toujours besoin de vous et vous saurez les aider car vous êtes capables de travailler à distance et de vous adapter à n’importe quelle situation.

Le monde est en constante évolution mais…

En exerçant le métier d’assistante virtuelle, vous avez en main un modèle de business flexible, agile et vous savez vous adapter plus facilement que toute autre type d’entreprise. Cliquez pour tweeter

En tant qu’assistante virtuelle, votre travail consiste à s’assurer que les activités de vos clients restent aussi solides que possible.

Si cet article vous donne envie de vous dirigez vers ce métier d’avenir, je viens d’ouvrir 100 places à la deuxième session de ma formation : Lancez votre business d’assistante virtuelle en 30 jours.

Celle-ci débutera le 30 avril mais ne tardez pas car les places de la première session sont parties très rapidement.

par Chloë Ferreira

Le processus exact à suivre pour devenir assistant virtuel (et gagner de 20 à +50€/heure)

Si vous souhaitez travailler depuis n’importe où dans le monde en utilisant les compétences que vous avez déjà, pourquoi ne pas devenir assistant virtuel ?

C’est LE métier qui monte en ce moment avec l’expansion du monde de l’entrepreneuriat en ligne.

Je vais vous expliquer comment commencer à exercer cette activité en très forte demande et vous donner la méthode qui vous permettra de devenir indépendant financièrement en gagnant confortablement votre vie grâce à cette activité.

Qu’est-ce qu’un assistant virtuel ?

Les assistants virtuels sont des travailleurs indépendants qui fournissent une assistance digitale, administrative et/ou technique aux entreprises.

Étant donné que tout le travail est effectué en ligne (d’où le terme «virtuel»), les assistants virtuels peuvent travailler depuis n’importe où dans le monde, tant qu’ils disposent d’une bonne connexion internet.

Le meilleur pour la fin ?

Vous n’avez besoin d’aucun diplôme ni de certificat d’assistant virtuel. Vous devez simplement maîtriser une compétence et avoir suffisamment d’expérience pour en faire bénéficier vos clients.

De plus en plus d’entrepreneurs en ligne sous-traitent leur travail à des assistants virtuels afin qu’ils puissent se concentrer sur les missions régaliennes de leur business : la création de contenu, la création de produits, faire exploser leur croissance etc.

La sous-traitance à un assistant virtuel leur évite également d’embaucher un salarié avec une présence physique à plein temps, pratique souvent inappropriée avec le mode de vie des entrepreneurs en ligne et des nomade digitaux.

Mais que doit réellement faire un assistant virtuel pour gagner sa vie confortablement ? Cliquez pour tweeter

5 services d’assistant virtuel en forte demande

Les tâches potentielles pour un assistant sont pratiquement illimitées tant le spectre des métiers du web est aujourd’hui large.

En tant qu’assistant virtuel, vous devez décider des tâches que vous proposez. Donc, si vous détestez vraiment quelque chose (comme la relecture de blogs), vous n’avez pas à le proposer dans le cadre de votre forfait d’assistant virtuel.

J’ai résumé pour vous une liste des cinq missions les plus demandées.

Je reçois chaque semaine une cinquantaine d’emails d’entrepreneurs me demandant des recommandations d’assistantes virtuelles auxquels je n’arrivent pas à répondre car il y a trop peu d’assistants virtuels compétents disponibles sur le marché.

La demande est plus forte que l’offre car ce métier de niche reste encore méconnu en France.

C’est la raison pour laquelle, après de nombreuses demandes depuis trois ans, j’ai crée la première formation en France d’assistant virtuel (je vous explique en bas de page).

1. Support Client

Des clients satisfaits sont intrinsèquement liés au succès d’une entreprise.

Mais chouchouter ses clients peut vite devenir chronophage.

Il y a toujours des problèmes à régler, des questions auxquelles adresser une réponse personnalisée, des « tickets » à traiter, des commentaires à modérer etc.

Tout cela demande d’avoir du temps que les entrepreneurs n’ont tout simplement pas.

C’est la raison pour laquelle ils externalisent souvent les tâches liées à la gestion de la clientèle à des assistants virtuels rapides et réactifs.

2. Soutien Administratif

Ces services sont assez simples et font généralement partie des tâches les plus faciles à externaliser.

Les tâches de l’assistant virtuel dans cette catégorie peuvent aller de la saisie de données à la création de feuilles de calcul, en passant par la gestion des calendriers et la réservation de préparatifs de voyage pour les entrepreneurs.

3. Social Media Management

Les médias sociaux constituent un domaine plus spécialisé pour les assistants virtuels.

Cela peut être un excellent moyen de dépasser les tâches de type administratif pour aller vers quelque chose de plus créatif, engageant et forcément plus lucratif pour l’assistant virtuel spécialisé dans ce champs d’activité.

Les tâches peuvent inclure la publication sur les médias sociaux, la réponse aux commentaires, la mise à jour de profils, la création de visuels et toute autre chose avec laquelle vous êtes à l’aise.

Les services premium comme la gestion des médias sociaux sont facturés à un prix élevé.

Il est peut-être temps d’améliorer vos connaissances en la matière ou de vous former rapidement à ce domaine en suivant ma formation dédiée.

4. Gestion de Sites Web

Oulah, je vous vois d’ici.

Mais ne laissez pas le terme vous effrayer !

Vous n’avez pas besoin ici de savoir coder, de maîtriser 10 langages de développeurs ou d’être un as de l’html et du php.

Les assistants virtuels ayant une expérience de WordPress ou d’un autre système de gestion de contenu peuvent fournir des services de gestion de blogs ou de sites web.

Cela peut inclure l’édition d’articles, la réponse aux commentaires, la mise à jour des liens rompus et la maintenance générale d’un site.

Cette compétence est très recherchée par les entrepreneurs. Je dirais même que de mon point de vue, elle est indispensable.

Si vous maîtrisez WordPress en général, vous avez un grand avantage sur la concurrence.

5. Email Marketing

Ceci est mon genre de missions préféré.

Je fais régulièrement appel à des assistantes virtuelles que j’ai moi-même formé pour m’appuyé sur ce type de tâches.

L’email marketing, comme la gestion des médias sociaux, nécessite certes des connaissances spécialisées mais est très prisé par les entrepreneurs qui emploient des assistants virtuels.

Vous aurez besoin de savoir comment configurer des répondeurs automatiques, segmenter des listes, concevoir des modèles de courriers ou de programmer des séquences automatiques à l’aide d’outils tels que MailChimp, Drip, Active Campaign ou ConvertKit.

Si vous êtes compétent en la matière, vous pouvez espérer évoluer rapidement et être très demandé.
Si vous n’avez pas encore ce genre de compétences, il est temps de la rajouter à votre couteau suisse.

Comment devenir un assistant virtuel sans aucune expérience ?

Alors, êtes-vous prêt à gagner de l'argent rapidement avec votre activité d'assistante virtuelle ? Cliquez pour tweeter

Génial.

Voici ce que vous devez faire :

1.Déterminez quels services vous allez offrir

La première étape pour devenir assistant virtuel consiste à déterminer les tâches que vous proposerez.

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par Chloë Ferreira

25 leçons que j’ai apprises après un an d’entreprenariat

→ Cette article a également été publié sur Medium et a obtenu des centaines de partages et recommandations.

J’ai appris beaucoup de choses au cours de cette dernière année. Peut-être tellement de choses que j’en ai oublié une ou deux. J’ai expérimenté et testé des centaines de nouvelles choses.

Alors certaines d’entre elles n’ont pas fonctionné et pourraient être affichées sur mon mur de la honte personnel.

D’autres ont été des réussites.

Peu importe, je suis riche de toutes ces expériences,

Alors si mon retour d’expérience peut t’apporter un peu de valeur, je partage tout avec toi.

# le succès

Tout ce que tu dis, fais ou écris ne doit pas obligatoirement être fantastique.

C’est cool si 2 à 5% des choses que tu fais sont fantastiques.

Ce sont les choses pour lesquelles on se souviendra de toi.

Les autres choses, les autres 95%, elles seront tout de suite oubliées.

# la connaissance

La plupart des choses que tu lis sont inutiles.

Ce que tu lis maintenant est probablement inutile.

C’est juste de l’information.

Et pas de la connaissance.

Cette information se transformera en connaissance à l’instant ou tu l’appliqueras ou que tu l’expérimenteras dans la vie réelle.

Avant que tu le fasse, ça restera simplement de l’information.

# le faux problème de l’échec

Nous n’avons pas peur de l’échec.

Nous avons peur du succès.

Parce que nous ne savons pas ce qui va se passer si nous réussissons.

Serons-nous toujours les mêmes ?

Nos amis changeront-ils ?

C’est totalement imprévisible.

Alors, inconsciemment on se sabote.

Parce que nous avons peur du changement,

Et que l’échec, lui est tristement très prévisible dans nos têtes.

# laisse ta carte à la maison

Parfois, il est bon de se perdre,

De laisser ton GPS ou ta carte chez toi.

Parce que si tu as toujours une carte avec toi,

Ou si tu demandes sans cesse ta direction à tout le monde,

Tu vas rater les joyaux cachés et les chemins détournés,

Tu vas partir dans 100 directions différentes, sans savoir laquelle s’applique le mieux à ta personnalité, à ton projet.

Je te parlais de ça et particulièrement d’écouter ta propre boussole ici.

# « change the game »

C’est un truc que je vois tout le temps chez les gens trop inspirés par les marketeurs américains.

I want to change the game, disent-ils.

Le truc, c’est que pour changer le jeu, tu dois d’abord apprendre ses règles sous-jacentes.

Mais si ne tu sais pas comment on joue à ce jeu, comment peux-tu être capable de le changer?

# la propagation

Les idées ne se propagent pas toutes seules.

C’est à toi de les répandre.

Mon travail ne se propage pas comme ça.

Ton travail ne se propagera pas en devenant soudainement viral, juste comme ça.

Tu dois travailler dur.

Et être régulier et cohérent.

TOUS les jours.

# si c’est facile

Si c’est facile, alors la plupart des gens l’auront déjà essayé.

Et si beaucoup de gens ont déjà essayé quelque chose, elle ne fonctionne probablement plus.

Tu peux essayer de faire ce que tout le monde a déjà fait.

Des choses qui ont beaucoup fonctionné.

Ou tu peux essayer de faire quelque chose de différent.

D’unique.

Ton propre truc.

# les petites victoires

Quoi que tu fasses, tu dois éliminer les obstacles avant de commencer.

Démarrer un blog est difficile.
Alors publie du contenu sur Facebook ou Medium à la place.

Écrire un livre est difficile.
Alors écris des articles tous les jours à la place.

Et une fois que tu es dans un certain élan,

Et que tu as réalisé quelques premières petites victoires,

Alors seulement là,

Passe à l’étape suivante.

# le mythe de la lecture

Tout le monde te dis que tu as besoin de lire tous les jours pour devenir un meilleur écrivain.

(Parce que quand tu deviens un meilleur écrivain : tu vends plus, tu sais convaincre, persuader, raconter des histoires, divertir…)

Depuis presque deux mois, je suis passé de un livre par semaine à un livre par mois.

Au lieu de ça, j’ai commencé à écrire tous les jours.

Et tu sais quoi ?

Mon écriture s’est nettement améliorée.

Tu ne deviens pas un meilleur écrivain et copywriter en lisant tous les jours.

Tu deviens un meilleur écrivain en écrivant tous les jours.

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Pourquoi le reach de tes reseaux sociaux est un FAUX-PROBLEME

par Chloë Ferreira

Pourquoi le reach de tes réseaux sociaux est un FAUX-PROBLÈME

Tu le sais si tu me suis depuis un moment.

J’ai fermé ma première boîte de social media management l’année dernière pour lancer un nouveau business qui me ressemble.

Mais j’ai gardé quelques vieux réflexes.

Et aujourd’hui justement, je veux de parler de portée organique (on appelle ça le reach) et d’engagement sur tes réseaux sociaux.

Pourquoi ?

Parce que je vois tous les jours des articles du genre :

Le truc, c’est que,

Un : C’est un vrai FAUX-PROBLÈME.

Deux : Tu dois arrêter d’être frustré par tes chiffres parce que s’inquiéter de tout c’est épuisant et contre-intuitif.

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par Chloë Ferreira

Les revenus passifs sont des menteurs (et comment arrêter de se faire racketter le moral)

Un mail que j’ai reçu de la part de Jonathan :

Chloë, j’ai pour projet de générer des revenus passifs en ligne en 2017, quels sont tes conseils sur le sujet sachant que je débute dans ce domaine ?

Alors voilà jeune licorne.

Il existe essentiellement deux systèmes (légaux) de gagner des revenus passifs en ligne.

Et tu veux savoir ce que j’en pense ?

Aucun d’entre eux ne fonctionne vraiment.
Du moins pas pour 99% d’entre nous.

Passons tout ça au rayon X.

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par Chloë Ferreira

C’est comme ça qu’on fait des ventes (et seulement comme ça)

Lorsque ton produit ressemble à ce que tout le monde fait, alors la seule façon d’attirer l’attention sur toi est de vendre en cassant les prix ou en faisant de gros rabais.

Mais dès que tu arrêtes ces -30%, ces -40€, tes clients disparaissent et vont voir les concurrents qui proposent la même chose que toi, bien moins cher.

Alors ?

⍟ Pourquoi ne pas commencer à offrir quelque chose de totalement différent ?
⍟ Pourquoi ne pas proposer quelque chose de vraiment unique ?

Pourquoi ?

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par Chloë Ferreira

Engager une assistante virtuelle : délégation et formation (partie 2)

engager-une-assistante-virtuelle-pour-son-business-delegation-et-formation

Dans mon premier article sur l’embauche de ton assistant virtuel, nous avons abordé toutes les étapes du processus de recrutement. Comment trouver l’assistant virtuel qui correspond à ton business et à ta personnalité ? Quelles questions poser lors de l’entretien ? Comment choisir quelqu’un en qui tu as confiance ?

Je rappelle qu’un assistant virtuel ou virtual assistant est une personne qui est disponible pour toi, en ligne, et qui effectue les tâches que tu lui délègues. A condition que ces tâches soient « virtuelles » bien sûr.

Dans ce second billet, je vais t’expliquer comment commencer à travailler avec ton assistant virtuel, quelles tâches tu dois lui déléguer et enfin, comment tu vas le former à ton entreprise.

Impliquer ton assistant virtuel dans ton business

Il faut environ 3 semaines pour qu’un assistant se familiarise avec ton business, ta façon de travailler, les objectifs de ton entreprise et les tâches qui lui sont imputées. Après ces 3 semaines, un VA (pour virtual assistant) est 100% productif.

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par Chloë Ferreira

Engager une assistante virtuelle : le processus à suivre (partie 1)

Tu as de grands projets.

Tu as de grands objectifs.

Mais ça, c’est pour plus tard. Toi, tu as des problèmes à régler aujourd’hui.

Et ton problème le plus actuel, c’est de développer ton business en ligne au quotidien.

Avant de te donner des réponses, j’ai quelques questions pour toi. 💭

As-tu l’impression d’avoir de grandes idées pour ton business mais personne pour réellement t’aider à les mettre en oeuvre ?

As-tu déjà travaillé 11 à 12 heures par jour afin de tout juste t’occuper de tout ce qu’il y avait à faire, sans pour autant avoir l’impression d’avoir fait de grandes choses ?

Si ta réponse est oui, je peux t’aider.

Embaucher un assistant virtuel, que j’appelle aussi VA pour virtual assistant, va changer la forme et le modèle de ton entreprise de multiples manières. Lorsque j’ai commencé à travailler avec des assistants virtuels, mon business a pris une toute autre envergure.

Quel est le rôle d’un assistant virtuel

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par Chloë Ferreira

Construire l’entonnoir de conversion parfait en 6 étapes

Dans cet article, je te permets de créer très rapidement un entonnoir de conversion adapté à ton business. Je te donne les clés pour augmenter considérablement ta liste d’adresses mail et toucher des personnes qui sont vraiment qualifiées pour que tu fasses enfin le volume de ventes que tu mérites.

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par Chloë Ferreira

Pourquoi la motivation est l’ennemie de l’entrepreneur

Je te raconte une histoire aujourd’hui et je tire le signal d’alarme.

Devenir un leader, un entrepreneur exceptionnel ou tout simplement quelqu’un qui réalise sa vision nécessite une approche radicale. Les habitudes sont des atouts majeurs quand on sait les exploiter. Tu as déjà essayé d’éliminer tes mauvaises habitudes ? D’en créer des nouvelles ?Mais tu as échoué ? C’est peut-être que tu confonds habitudes et motivation. Je t’éclaire.

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# la connaissance

# le faux problème de l’échec

# laisse ta carte à la maison

# « change the game »

# la propagation

# si c’est facile

# les petites victoires

# le mythe de la lecture

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Toujours Là ? 🤗 On peut poursuivre !

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